中国吸尘器市场蓝海来临 戴森小狗一超多强格局牛宝体育初显
栏目:公司动态 发布时间:2022-12-19
 过去,人们谈起吸尘器,都会自动想起戴森,作为英国的老牌消费品牌,戴森就如手机界的“iPhone”一样,在一段时间里担当着吸尘器代言人的角色。  不过,随着国内各大品牌的全面开花,惯以高冷姿态示人的戴森也开始有点慌了,面对高歌猛进的吸尘器行业后浪,竟然不顾面子下场开撕。  这不,自从2012年起,戴森就不断利用专利霸权的手段打压对手,在吸尘器、风扇等多个领域频频出手,将战火引向了小狗和科沃斯等国

  过去,人们谈起吸尘器,都会自动想起戴森,作为英国的老牌消费品牌,戴森就如手机界的“iPhone”一样,在一段时间里担当着吸尘器代言人的角色。

  不过,随着国内各大品牌的全面开花,惯以高冷姿态示人的戴森也开始有点慌了,面对高歌猛进的吸尘器行业后浪,竟然不顾面子下场开撕。

  这不,自从2012年起,戴森就不断利用专利霸权的手段打压对手,在吸尘器、风扇等多个领域频频出手,将战火引向了小狗和科沃斯等国内领先品牌,试图以此稳固自身在华市场份额。

  不过,戴森的诉讼虽然来势汹汹,但胜算寥寥。例如,此前戴森主张科沃斯侵犯其发明专利权,但一审/二审法院均判决驳回了戴森的技术诉讼牛宝体育,2017年则针对小狗的IPO关键节点提起了非核心专利诉讼,法院至今仍没有给出终审判决。

  其实原因很简单,一方面,是因为近年来戴森光环消失,无论是海外还是国内,都出现增长乏力的情况。

  今年疫情期间,英国《金融时报》报道,戴森将在全球裁员900人,占据总员工6%。在英国,GFK2019年统计数据显示,戴森在英国本土市场份额近1年内从45.8%下降至36.4%。在美国,去年2月,权威消费杂志《Consumer Reports》就曾发文表示:将戴森的产品从无线吸尘器推荐名单中移除,原因是它的耐用性不尽人意,广泛的消费调查显示,戴森吸尘器5年内损坏率高达一半,其可靠性、耐久性与售价不符。

  与戴森的颓势形成鲜明对比的,则是国内吸尘器市场的蓬勃发展。根据奥维云网推送的数据,中国吸尘器行业仅2019年线个,大量新增品牌分食市场。虽然戴森在2500元以上市场依然优势明显,但以小狗为代表的企业已经开始将旗舰产品的价格打入2000元以上区间,并且在正在进行的购物节中表现亮眼。

  可见,戴森在中国气势汹汹,频繁采用诉讼手段,无非是因为自己江河日下,而小狗、小米、科沃斯等中国企业日益凸显的竞争力则让其腹背受敌牛宝体育,只好通过盘外招尽量拖延对手的前进步伐,打压新生力量的发展。

  如果我们将视角转向全球,就会发现,其实不独戴森,近年来,中国在多个领域涌现了一批批明星企业,他们凭借着对用户需求的精准洞察、极致的用户体验、足以支持产品快速迭代的强大研发实力,早已经成为可以和国外品牌掰手腕的新生力量。

  例如,从2009年才推出第一款安卓智能手机的华为,短短十来年里,就相继推出了Mate 和P两大爆款系列。其中,针对中国人在手机使用中特别重视拍摄体验,牵手徕卡合作推出的P9 徕卡双摄一经面世即开创了新的手机摄影时代。而后期的逐步迭代,则让手机算法更贴近用户需求,甚至在中秋节时节推出了月亮模式,以对本地用户的深刻洞察让华为手机在巅峰时期拿下国内手机市场过半的份额。

  在消费电子领域,同样还有大疆无人机,这个来自深圳的年轻品牌仅仅成立于2006年,却在短短的几年时间里占据了无人机市场 80%的份额,坐稳了消费级无人机市场的王座。这背后,不仅是大疆在核心研发领域的重金投入打造的护城河,让目前全球任何一家无人机公司,都很难绕开大疆。此外,大疆还在全国上线体验中心,根据消费者的需求提供各种定制化服务,进一步提升用户使用好感度。

  此外,在互联网领域,中国企业也早已建立强势地位,例如,移动支付、网购等商业模式虽然起源于海外,却在中国遍地开花。就以网购为例,亚马逊以巨头之姿进入中国,却敌不过迅速发展壮大的淘宝。究其原因,则是因为淘宝能根据本地消费者进行有针对的优化,重金投入物流、加大促销活动的丰富性,甚至借助大学校园的光棍节独创了双11购物节。

  说到底,中国企业能弯道超车,在各个领域赶超海外巨头企业,靠得还是本地化体验+强研发实力这两板斧。

  就拿小狗来说,在IPO的关键时刻被戴森盯上,显然也是由于其这几年势头发展太快,让老大哥坐不安稳。

  从市场份额来看,小狗在吸尘器行业已经摸爬滚打21年,连续6年全网销量第一,2018年时,ZDC数据就显示,中国吸尘器市场品牌关注度中,戴森以23.6%的占比位列第一;小狗以19.4%的占比位列第二。

  今年,小狗更冲上2000元档位,推出迄今为止最强吸力的 T12 智能无线吸尘器,尤其是在产品细节方面,更处处结合中国居民的实用习惯。例如,OLED状态显示屏可以直观显示工作状态、剩余电量、尘杯状态等信息,这也是考虑到中国用户对可视化体验的偏好需求,能够清楚知道吸尘器什么时候该充电,什么时候该清理。

  而在倒灰清洗功能上,小狗T12创新采用了磁吸式尘杯,不用拆、不用拧,提拉取出即可完成灰尘倾倒,满足了国内用户水洗尘杯的清洁习惯,戴森的弹射式设计就没办法避免这个问题,不仅扬灰严重,且难以彻底清理,容易积累细菌产生异味。

  另外,过去戴森吸尘器的收纳也是让很多中国消费者头痛的问题,只能在墙上打洞悬挂,操作麻烦,而小狗 T12 比戴森 V11 多了一个充电收纳底座,只要主机往上一放,其他配件整齐落座,尤其适合国内普遍住房空间小、收纳空间有限的情况。

  此外,与戴森屡屡遭受诟病的售后相反,小狗吸尘器方面遵循“中央维修”售后模式,顺丰上门取件,用户至上,一切解释权归用户,人性化服务助力小狗吸尘器连续两次荣膺“TES最佳用户体验奖”。

  2019年中国吸尘器零售额规模已经接近198亿元,但是与发达国家高达99%的普及率相比,我国家庭吸尘器普及率仅仅11%左右。

  可见,我国吸尘器行业正处于由非必需到必需消费品的转换历程,随着居民收入、生活水平的不断提高,对居家环境改善的要求,以及消费观念的变化,吸尘器的需求量将会有一个新的突破,普及率有望达到持续提升。预计到2020年,我国家用吸尘器渗透率将达到19%,到2035年突破40%。

  面对这片广阔的市场蓝海,戴森面对的诱惑是惊人的,但失去市场的恐惧则是真实的。从这个角度来看,也不难理解戴森对国内品牌屡屡发难,挥舞诉讼大棍的各中缘由了。

  不过,对消费来说,一家独大的品牌带来的选择与体验却往往是致命的,只有良性竞争的市场才能为消费者带来更丰富、更多元化的产品和消费体验,也只有在更多参与者的共同推动下,才能让行业成长、让市场繁荣、让消费者满意。

  就如同当年的华为、OPPO、vivo加入的手机之战一样,一超多强的局面终有一天会被打破,戴森不会是永远的“一哥”,而对于小狗为代表的中国企业来说,竞争是激烈的,但前途,无疑是光明的。